Unsere Beratungsangebote
Unsere Beratung – so unterstützen wir Sie
Jede Krise ist anders.
Deshalb bieten wir verschiedene Möglichkeiten an, mit uns in Kontakt zu treten.
Ob telefonisch, persönlich, per Mail oder Chat – gemeinsam finden wir den Weg, der am besten zu Ihrer Situation passt.
Alle Beratungsangebote sind kostenfrei, vertraulich und auf Wunsch anonym.
Telefonische Beratung
Wenn Sie sich in einer seelischen Krise befinden oder einfach jemanden zum Reden brauchen, sind wir telefonisch für Sie da. Gemeinsam sortieren wir Ihre Gedanken, entlasten Sie in der aktuellen Situation und suchen nach möglichen Lösungswegen. Die Beratung ist kostenfrei, vertraulich und auf Wunsch anonym.
Sie erreichen uns unter 0202 / 244 28 38
Persönliche Beratung
Manchmal hilft ein persönliches Gespräch mehr als ein Telefonat. In unseren Beratungsräumen nehmen wir uns Zeit für Ihr Anliegen und entwickeln gemeinsam mit Ihnen Perspektiven und nächste Schritte.
Gespräche finden nach telefonischer Absprache statt.
Sie finden uns in der Friedrich-Engels-Allee 156, 42285 Wuppertal
Außendiensteinsatz
Wenn Sie aufgrund Ihrer seelischen Situation nicht zu uns kommen können oder eine Krisensituation vor Ort dies erforderlich macht, kommen wir im Stadtgebiet Wuppertal auch zu Ihnen. Unsere erfahrenen Fachkräfte unterstützen Sie direkt in Ihrer gewohnten Umgebung und besprechen gemeinsam mit Ihnen das weitere Vorgehen.
Melden Sie sich bei uns.
Mailberatung
Nicht jeder möchte oder kann sofort telefonieren. Über unsere geschützte Mailberatung können Sie uns Ihr Anliegen jederzeit schreiben – in Ihrem eigenen Tempo und auf Wunsch anonym. Eine qualifizierte Fachkraft beantwortet Ihre Nachricht innerhalb von zwei Werktagen.
Mailberatung in englischer Sprache / Mail counselling in English
We also offer counselling by email in English. If you feel more comfortable writing in English, you can contact us safely and anonymously through our secure mail counselling service. Our team will reply within two working days.
Chatberatung
Unsere Chatberatung bietet Ihnen die Möglichkeit, unkompliziert und direkt mit einer Fachkraft in Kontakt zu treten. In einem geschützten Einzelchat können Sie über Ihre Sorgen sprechen, Fragen stellen und gemeinsam nach hilfreichen Lösungen suchen – ganz ohne Telefonat.
Chatgruppen
Manchmal tut es gut zu erleben, dass man mit seinen Sorgen nicht allein ist. In unseren moderierten Chatgruppen tauschen sich Menschen zu ausgewählten Themen wie Einsamkeit, Grübeln, Stress oder Selbstfürsorge aus. Unsere Fachkräfte begleiten die Gespräche, geben Impulse und sorgen für einen respektvollen und geschützten Austausch.
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